Hamamdoekengeluk
We Care for Mother Nature
NL
EN
DE

Retourneren

Wil je je aankopen retourneren?

Net als iedereen heb ook jij het recht om binnen 14 dagen en zonder opgave van redenen terug te komen op je aankoop. Het is toegestaan het product te proberen, zoals je dat in een winkel ook gedaan zou hebben, maar probeer het product wel weer zo goed mogelijk én ongebruikt in de originele verpakking , plus de factuur, retour te sturen.

Is je aankoop zichtbaar voor meer gebruikt dan alleen proberen, dan zijn we genoodzaakt hiervoor kosten in rekening te brengen.

Wat kun je niet retourneren:

  • Beschadigde aankopen
  • Artikelen die niet via de webshop van Hamamdoekengeluk zijn gekocht.

Kleuren worden op de site zo kleurvast mogelijk weergegeven. Voor kleurverschillen tussen je beeldscherm en de realiteit zijn wij niet verantwoordelijk.

Om gebruik te maken van deze mogelijkheid tot retourneren, stuur een email (liefst met de reden, maar dat is niet perse noodzakelijk) naar info@hamamdoekengeluk.nl.

Terugbetaling geschiedt altijd met hetzelfde betaalmiddel waarmee je ook betaald hebt én pas wanneer het retour gestuurde artikel ontvangen en beoordeeld is.

Kosten voor het retourneren en/of ruilen zijn voor je eigen rekening, tenzij anders overeen gekomen.